FAQ

Je suis tatoueuse et perceuse dans un super salon à Lille !

Je fabrique également mes propres créations que tu peux retrouver sur ma boutique en ligne ou au salon !

Il me tient à cœur de créer à la main ce que je vends. Tout d’abord parce que je suis très manuel.le et que j’aime ça. Mais aussi et surtout pour correspondre à mes valeurs et mon éthique.

Cependant pour moi, “fait-main” ne doit pas être synonyme de “mal-fait”. Si je ne suis pas capable de proposer un produit dans une qualité équivalente ou supérieure aux industriels, je ne produits simplement pas. La durabilité des produits est aussi primordiale.

Tu l’auras sûrement deviné (sinon j’aurais pas mis cette question) : OUI ! C’est une évidence pour moi de prêter attention à cet aspect !

Bien sûr ça n’est pas parfait, loin de moi l’idée de faire du greenwashing, mais j’aspire à m’améliorer sur ce point avec le temps (car l’air de rien ça a un coût tout ça !)

Livraison lettre verte (avec ou sans suivi) : Comme je suis seul.e à gérer la boutique il me faut généralement entre 1 - 7 jours pour créer et déposer ta commande en bureau de poste.

Livraison lettre services plus : Grâce à ce service je peux envoyer ta commande depuis chez moi ce qui réduit donc le délais d’expédition à 1 - 5 jours.

Les commandes sont expédiées dans des cartons ou enveloppes en papier.

Si le produit nécessite une protection supplémentaire je n’utilise pas de papier bulles mais plutôt des protections en papier telles que des frisures de papier issues d’erreurs d’impressions dans l’atelier.

Pour des raisons de meilleure protection à l’humidité les prints et d’autres produits peuvent être emballées dans des pochettes plastiques PLA qui sont à base d’amidon de maïs et biodégradable en conditions industrielles.

Les plaques de carton utilisées pour protéger les prints sont dans la mesure du possible recyclées à partir des cartons des colis que je reçois (si c’est le cas, c’est indiqué par une petite étiquette au dos).

Mes cartes de remerciements sont fabriquées dans un papier qui a été recyclé par mes soins à partir de papier issus d’erreurs d’impressions dans l’atelier. Elles sont également imprimées lors de mes sessions de tirage de linogravure avec les restes d’encre.

Si le produit est indiqué comme limité, numéroté, etc. C’est qu’il n’existe que le stock que tu peux voir sur la boutique, il n’y aura pas de seconde production !

Malgré une vérification assidue il est possible qu’un défaut m’échappe. N’hésites pas à me contacter pour que l’on règle ce soucis !

Les dimensions sont inscrites dans la description du produit sur le site. Si tu veux plus de détails n’hésites pas à me contacter.